1.お問い合わせ・ご相談

鵬プランニングでは、外構工事をはじめ、リフォーム・リガーデニングなどエクステリアに関する、あらゆるニーズにお応えいたします。

ご相談のみでももちろん構いませんので、お電話またはインターネットのお問合せフォームから、お気軽にお問合せ下さい。（お問合せ後、お客様からのご要望がない限り、当社からお電話することは ございませんのでご安心ください）

・お電話でのお問い合わせ｜043-304-3007
（平日朝9時～17時30分まで受け付けております。）
・メールでのお問い合わせは、こちらから
（全日受け付けております。）

2.現地調査・打ち合わせ

デザイナーがお客様のご自宅にお伺い、現地を確認しながら、ご希望されるデザイン・予算などをヒアリングさせていただきます。

事前に図面をいただいている場合は、図面と照らし合わせて確認作業し図面がない場合は必要部分の寸法を測らせていただきます。

その他ご要望などございましたら、ぜひお気軽にお申しつけください。

3.ご提案

お客様のご要望がしっかりと反映されたプランを作成いたします。
平面図、立体図の作成をし、お客様がイメージしやすい形でご説明させていただきます。

多少の変更希望の場合、その場で対応できることもございますのでお申し付けください。

お客様にとっては、今後長い時間を共に過ごすお庭となりますので心よりご納得いただける外構を、共に作り上げていきましょう。

4.ご契約

プラン内容・金額・お支払方法などの最終確認をしていただきお客様にご納得頂いた上で、ご契約をさせていただきます。

もし不明な点などございましたら、お客様に安心・納得いただけるまで担当者が説明させていただきます。

※この段階で、ご予算などが折り合わずキャンセル頂いても料金は一切発生いたしませんのでご安心ください。

5.工事の実施

当社の施工管理者が、お客様にご安心いただけるよう責任を持って施工いたします。
 
近隣へのご挨拶なども、丁寧に行いますのでどうぞ安心してお任せください。
工事完了後、完了検査が済みましたらお引渡しとなります。

6.アフターメンテナンス

お困りごとなどございましたら、すぐにご連絡下さい。   
担当者が誠意を持って対応させていただきます。
 
外構工事はきっかけであり、ここからお客様との長いお付き合いが始まると、私達は考えております。

全てのお客様から信頼していただくために、鵬プランニングはこれからも努力し続けます。